相談事例一覧
高齢の母が「100円で卵などの食料品が買える」とうたうチラシを見て店舗に通っている。高額な酵素を購入していたことがわかった。不要な商品なので解約させることはできるか。
無料のアダルトサイトにアクセスし、質問にタップをしたら、突然登録完了画面になり、ＩＤ番号と４４万円請求すると表示された。電話をすると、内容を調べるために名前と生年月日と住所を聞かれ、答えてしまった。支払わないといけないのか。
【注意喚起】動画広告から「日本製フライパン」を購入したのに実際は海外から外国製のものが届いた！という相談が寄せられています
動画の広告からフライパンを代引で決済して注文した。日本製で人気のため注文が殺到していると宣伝し、８０％引きで５８００円だったが、海外から外国製の商品が届いたため返品したい。
【注意喚起】海外のオンライン旅行代理店（OTA）から予約してトラブルに！ネットでの旅行の予約は慎重に
海外旅行へ行くため、海外のオンライン旅行代理店（OTA）のサイトからホテルと航空券をセットで予約した。キャンセル料のかからない有料オプションを付けたのに返金不可と返事が来た。返金してほしい。
【注意喚起】証券会社をかたったフィッシングメールが消費生活センターに届きました
不用品回収業者にたんすなどの回収を依頼したら思いのほか高額に。返金してもらえるか。
【注意喚起】不用品回収業者に依頼したら思いのほか高額に。トラブルを防ぐためのポイント
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