教材・啓発資料

消費者ホットライン188を覚えてください

困ったときの相談先として消費者ホットライン188と消費生活センターへの相談方法をまとめたチラシを作成しました。

①高齢者や高齢者を見守る方向けのチラシ

高齢者向けチラシ印刷用ファイル（PDF：973KB）
（印刷する際は3つ折りにしてご活用ください）

消費者ホットライン188の電話番号や、消費生活センターへの相談方法などをまとめたチラシです。
高齢者や高齢者と接する機会の多い方に消費生活センターやセンターへの相談方法を知ってもらうためのツールとしてご活用ください。

②若い世代向けのチラシ

若い世代向けチラシ印刷用ファイル（PDF：1,169KB）

消費生活センターへの相談方法や啓発アニメへの誘導QRコードを掲載したチラシです。
若い世代の方に「困ったときの相談先としての消費生活センター」を知ってもらうために、教育現場などでご活用ください。

高齢者や高齢者を見守る方へ

KOBEくらしのレポート

地域から寄せられた消費者トラブル情報などをもとに、毎月作成しています。
高齢者自身だけでなく高齢者を見守る方も、注意の呼びかけなどにぜひご活用ください。

高齢消費者啓発チラシ（2024年9月号）

高齢者を消費者トラブルから守る～高齢者の消費生活見守りハンドブック～

高齢者を見守る方向けに、高齢者が巻き込まれやすいトラブルと被害防止のために必要な情報や各種相談先の情報を1冊にまとめました。
高齢者を消費者トラブルから守る～高齢者の消費生活見守りハンドブック～（PDF：13,353KB）

若い世代の方へ

若者向け消費者トラブル啓発アニメ「その罠、気づいてますか？」

（1）サプリ編

（2）儲け話編

（3）エステ編

若い世代の方が巻き込まれることが多い3つのトラブルを2分~3分程度の短いアニメーションをYouTubeに掲載しています。
家庭や教育現場で共有いただき、注意の呼びかけにご活用ください。

在宅機会の多い方へ(訪問販売お断りステッカー)

訪問販売によるトラブル防止のため、
各区役所や神戸市消費生活センターで配布しています。ぜひご活用ください。

【使用方法】
左側半分は表札やインターホンの周辺、玄関ドアの外側などに貼ってください。
右側半分は電話機の周辺や玄関ドアの内側など、普段から目に留まる場所に貼ってください。

こども向け教材

スマホ用啓発アニメ「ルールを決めた日」

幼児向け教材「クイズでいえのなかのヒヤリハットをさがそう！」

環境教育教材

製品に関する注意情報

柔軟剤などの香りで頭痛や吐き気がするという相談が増えています。
注意点や関連情報をまとめました。

香りつき製品使用時の注意点

関連リンク

兵庫県

消費者庁

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「Powerpoint Mobile」をご利用ください。下記リンク先より入手可能です。