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高齢者や高齢者を見守る方向け

若い世代向け動画

訪問販売お断りステッカー

こども向け動画教材

消費生活センターチラシ

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特殊詐欺の被害を防ぐ動画

兵庫県警察公式チャンネル(YouTube)

お笑いで楽しく学べる動画

スマホデビューから還付金詐欺まで「高齢者が巻き込まれやすいトラブル」

高齢者や高齢者を見守る方へ

KOBEくらしのレポート

地域から寄せられた消費者トラブル情報などをもとに、毎月作成しています。
高齢者自身だけでなく高齢者を見守る方も、注意の呼びかけなどにぜひご活用ください。

高齢消費者啓発チラシ（2024年9月号）

消費生活相談員にアドバイスを頂き、チラシのテーマを選びました。

高齢消費者啓発チラシ印刷用ファイル

高齢者を消費者トラブルから守る～高齢者の消費生活見守りハンドブック～

高齢者を見守る方向けに、高齢者が巻き込まれやすいトラブルと被害防止のために必要な情報や各種相談先の情報を1冊にまとめました。

高齢者を消費者トラブルから守る～高齢者の消費生活見守りハンドブック～(PDFファイル)

前半部分(表紙、P1～P８)
後半部分(P９～P14、裏表紙)

若い世代の方へ

若者向け消費者トラブル啓発アニメ「その罠、気づいてますか？」

若い世代が特に巻き込まれやすいトラブルのテーマ３つを選んで２分～３分の短いアニメを制作しました。
動画を見てどんなトラブルがあるのかを「あらかじめ知る」ことでトラブルに巻き込まれないようにしましょう。

（1）サプリ編（２分１４秒）

（2）儲け話編(3分３８秒)

（3）エステ編（２分５６秒）

訪問販売お断りステッカー

訪問販売によるトラブル防止のため、
各区役所や神戸市消費生活センターで配布しています。ぜひご活用ください。

【使用方法】
左側半分は表札やインターホンの周辺、玄関ドアの外側などに貼ってください。
右側半分は電話機の周辺や玄関ドアの内側など、普段から目に留まる場所に貼ってください。

こども向け教材

スマホの使い方をアニメで学べる「ルールを決めた日」（時間：7分49秒）

子どもたちがスマホを利用することで、ネットいじめやSNS疲れ、個人情報の流出、不当請求など様々なトラブルが発生しています。
家庭や学校で「子どもと大人がいっしょにルールを決める」ことの大切さを考えるきっかけにご活用ください。(監修：神戸市教育委員会）

(注意事項)作品のデータ通信容量が大きいため、通信量の使い過ぎにくれぐれもご注意ください。

「ルールを決めた日」あらすじ

友だちと、スマホでオンライン・ゲームをしているショウセイくん。ゲームに熱中して夜ふかししたり、警告画面の意味が分からないまま「はい」「はい」とボタンを押してしまって大丈夫・・・？
ショウセイくんのように困ってしまう前に、アニメを見て、スマホを使うときの「約束事」を一緒に考えよう。

＜アニメーションの1シーンより＞
ゲーム画面には「本日限定！コイン100枚GET！！」の甘い文字・・・
ダウンロードする？しない？