非正規品や過充電による発熱・爆発事故が報告されています。異常な熱を感じた場合はすぐに使用を中止してください。
事例
【事例１】夜中にモバイルバッテリーを充電していたら発火した。本、スマート家電などの損害が発生した。（20歳代）
【事例２】モバイルバッテリーが膨らんでいることに気付いた。廃棄方法が分からず不安。（70歳代）
製品の選び方
・信頼できる販売元から購入。
・PSEマークの有無を確認。
・リコール情報を事前にチェック。
【リコール情報のページ】
消費者庁 リコール情報サイト（外部リンク）
経済産業省 リコール情報ページ(外部リンク)
製品評価技術基盤機構（NITE） 製品事故・リコール情報（外部リンク）
使用時の注意事項
・強い衝撃を与えない。
・異常（膨張、異臭、発熱など）があれば使用中止。
・充電は安全な場所・時間帯に行う。
廃棄時の注意事項
・リサイクル協力店の利用。
・自治体のルールに従って処分。
【神戸市FAQサイト】
リチウムイオン電池やモバイルバッテリーの正しい選び方、安全な使い方、正しいごみの出し方を教えてください。(外部リンク)
その他の製品事故のページ
神戸市こども家庭局HP「乳幼児の製品事故について」(外部リンク)
参考ぺージ
（参考） リチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう（消費者庁）
（参考） リチウムイオン電池の膨張、発煙・発火に注意（国民生活センター）
（参考） Vol.481 7月22日号「リチウムイオン電池搭載製品の事故」（独立行政法人製品評価技術基盤機構）
相談窓口のご案内
困ったときは消費生活センターにご相談ください。