自動車免許を取得するために自動車教習所に入校したのに予約が取れず、「期限内に卒業して免許を取得できるか不安」「予約が取れないから解約したい」といった相談が寄せられています。
事例
9ヶ月で卒業するコースがある自動車教習所に入校した。まったく予約を取ることができないので、技能教習は進まず期限内に卒業して免許を取得できるか不安。こんなに予約がとれないのであれば解約も検討する。その時は返金もしてほしい。
一度契約すると返金が難しい場合が多い
教習所の解約は規約に従うことになり、返金が困難な場合が多いです。契約の際は、料金だけで判断せず、教習所のタイプ、予約の取りやすさや免許取得までの所要期間、追加料金の有無、契約内容や解約条件などをしっかり確認しましょう。
自分に合う教習所と契約をしましょう!
契約前に、複数の教習所のプランをよく比較したうえで、必要に応じて気になることは直接、教習所に質問・確認をするなどして、自分の希望に合った教習所と契約するようにしましょう。
契約前に教習所にしっかり伝えたい・確認したいこと
- いつまでに免許を取得したいと考えているか。
- 実際に通う予定の時間帯・曜日・時期でも技能教習などの予約が取れるか。
- 申し込む予定のプランで技能教習などの予約はしっかり取れるか。
(オプションプランに入らなければ予約が取りづらいなどはあるか。)
実際にトラブルにあった際の対処法はこちら
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