「気がついたら、家に蜂の巣ができている！」「苦手なゴキブリを家の中で見つけたが自分で駆除できない！」そんな大慌ての気持ちで、駆除業者をインターネット検索で探して、すぐに来てもらおうとしていませんか？
慌てずに、複数社からの見積もりを
インターネット上に表示されている「最短30分で伺います！〇〇円～」のような広告料金と大きくかけはなれた、高額な請求をされて駆除業者とトラブルになる事例が増えています。
気持ちを落ち着かせて、できれば複数社から見積もりを取り、料金と内容をよく確認して駆除を依頼しましょう。
こんなトラブルが多発しています
事例１ 蜂の駆除で・・・
蜂駆除サービスをネットで調べて、見積りだけの予定で業者に来てもらった。結局蜂の巣は見つからず、天井裏に殺虫剤を撒いただけで５万円を請求された。高すぎるのではないか。
※そのほか、実際に蜂の巣を駆除した後に「戻り蜂対策の薬の散布をした」などと言って頼んでいない作業にかかる高額な請求を受けたといった相談も寄せられています。
事例２ ゴキブリの駆除で…
自宅にゴキブリが出たため、ネット検索した業者に駆除を依頼。ホームページでは「ゴキブリ駆除2,800円から」と書いてあったが、11万円を請求された。
駆除業者に依頼するときのアドバイス4選
蜂などの駆除業者への依頼は事業者団体へ相談を
蜂などの駆除については、民間の専門業者への自費での依頼となります。市では、特定の業者を紹介していませんので、事業者団体である一般社団法人兵庫県ペストコントロール協会へご相談ください。
一般社団法人兵庫県ペストコントロール協会（外部リンク）
電 話：０１２０－７６－２６３３
受付時間：平日９：００～１７：００
作業をすぐに依頼せず、複数社から見積もりを
作業前に、作業内容と料金を確認し、当初の想定とかけ離れた料金の場合は、すぐに依頼せず、複数社から見積もりを取り比較検討するのもよいでしょう。
日頃から家のまわりなどを定期的に点検
巣が大きくなると駆除が困難になり、費用も高額になる傾向があります。定期的な点検を行いましょう。
困ったらすぐに相談
請求額に納得できない場合は、料金を支払わずに、消費者ホットライン188へお電話ください。
「蜂」と「蜂の巣」についてさらに詳しい情報はこちらへ
以下は神戸市健康局HPのリンク先です。