コープの店内や移動店舗などで「消費者ホットライン188（い・や・や）」という言葉を見聞きしたことはありませんか？
消費者トラブルで泣き寝入りする人を減らしたい！そんな思いを込めた取組みを紹介します。
お店で 「１８８！」
最近相談の多い消費者トラブルや詐欺に関するアナウンスを店内で放送し、注意を呼びかけています。
「困った時は、1人で悩まず、すぐ相談。消費者ホットライン１８８までお電話ください！」
お店の外でも 「１８８！」
お店の外でも目に触れやすい場所で、被害が増加している「投資詐欺」についての注意を呼び掛けるポスターを掲示しています。
『移動店舗』 で発見！
移動店舗は、お店が遠くて歩くのがつらい、バスに乗るのも一苦労、一人でお買い物に出かけにくい…
そんな方のために、商品をトラックに詰め込んで近隣の停留所まで出向いて商品を販売しています。
『買いもん行こカー』 で発見！
買いもん行こカーは、近くにお店がないので、日常のお買い物ができない…
そんな方のために、週に1回、決められた曜日・時間に自宅玄関先から店舗まで送迎しています。
←車内のポスターを見て、「最近身の回りで消費者トラブルにあった人がいる」と話題に。
お家にお届け 「１８８！」
夕食サポート事業「まいくる」のお弁当と一緒に、１８８！のチラシをお届けしています。
消費者トラブルに関する相談は・・・
詐欺や悪質商法、契約トラブルなど、消費者トラブルに関する相談は
「消費者ホットライン１８８（い・や・や）」まで！